Disciplină de licență · An 3 · Sem. 2

Sisteme Digitale
pentru Resursele Umane

De la baze de date și fluxuri e-HR la cloud, open-source și sisteme integrate CRM/ERP — disciplina formează specialiștii în resurse umane care înțeleg și folosesc cu discernământ instrumentele digitale ale meseriei lor.

5 ECTS Examen scris Obligatoriu 14 săptămâni Licență Resurse umane
SDR
Sisteme Digitale
pentru RU · ASE
Despre disciplină

Trei obiective, un set de competențe complet

Disciplina dezvoltă capacitatea absolventului de licență în resurse umane de a înțelege, selecta și folosi sistemele informatice aplicate proceselor de RU — de la baze de date și CRM la ERP, cloud computing, soluții open-source și sisteme de management de conținut.

  • i Cunoașterea conceptelor, istoricului și principiilor sistemelor informatice de resurse umane (SIRU), inclusiv modalitățile de comunicare inter- și intraorganizațională.
  • ii Dezvoltarea aptitudinilor în utilizarea instrumentelor electronice specifice — baze de date, CRM, ERP, cloud computing și aplicații cu sursă deschisă pentru RU.
  • iii Stimularea gândirii analitice, a evaluării critice a soluțiilor digitale și a dezbaterii constructive pentru susținerea propriilor opțiuni profesionale.

Sistemul informatic de resurse umane nu este o opțiune tehnică — este coloana vertebrală a unei profesii care, în 2026, lucrează cu date, fluxuri și decizii cuantificabile. Un specialist RU fără înțelegerea instrumentelor digitale nu mai exersează profesia, ci o asistă.

— Conf. univ. dr. Sorin Burlacu
Programa · 14 săptămâni

Patru module · un parcurs complet

Programa parcurge sistemele digitale pentru resursele umane într-o ordine logică — de la conceptele de bază și modelarea datelor, prin sistemele integrate (CRM, ERP) și cloud, la proiectare, conținut, securitate, etică și protecția mediului.

Modulul 01 · Săptămânile 1–4

Concepte, baze de date și CRM

FUNDAMENTE · DATE · CLIENȚI

Conceptele și istoricul SIRU, bazele de date și aplicațiile specifice domeniului, managementul relațiilor cu clienții (CRM) și introducerea în sistemele informatice integrate.

  • Concepte și istoric privind SIRU
  • Baze de date și aplicații specifice domeniului
  • Managementul relațiilor cu clienții (CRM)
  • Introducere în sistemele integrate (ERP)
Modulul 02 · Săptămânile 5–8

ERP, cloud, open source și proiectare

INTEGRARE · CLOUD · OPEN-SOURCE

Aprofundarea sistemelor informatice integrate (ERP), cloud computing-ul și serviciile electronice pentru RU, aplicațiile cu sursă deschisă și considerațiile privind proiectarea SIRU.

  • Sisteme informatice integrate (ERP)
  • Cloud computing, servicii electronice pentru RU
  • Open Source, aplicații cu sursă deschisă pentru RU
  • Considerații privind proiectarea SIRU
Modulul 03 · Săptămânile 9–11

Principii, metodologie, prerechizite

DESIGN · ETAPE · SUPORT

Principiile fundamentale ale realizării SIRU, etapele metodologice de la analiză la implementare și mentenanță, prerechizitele și elementele suport necesare proiectelor SIRU.

  • Principiile realizării SIRU
  • Etapele metodologice de realizare a SIRU
  • Prerechizite și elemente suport pentru SIRU
  • Studii de caz în firme private mici-medii
Modulul 04 · Săptămânile 12–14

CMS, securitate, etică, mediu

CONȚINUT · GDPR · SUSTENABILITATE

Sistemele de management de conținut pentru SIRU, noțiunile de securitate a informației aplicate în RU, etica și confidențialitatea prelucrării datelor de personal, protecția mediului prin sistemele digitale.

  • Sisteme de management de conținut pentru SIRU
  • Securitatea sistemelor informatice pentru RU
  • Etică și confidențialitate în SIRU
  • Protecția mediului și SIRU
Instrumentar

Instrumente aplicate

Setul de instrumente cu care lucrezi în seminarii și pe care le exersezi în simulările digitale — de la platforme HRIS open-source la suite comerciale, de la CRM la cloud, de la GDPR la CMS-uri pentru intranet.

i.

OrangeHRM / iceHRM

Platforme HRIS cu sursă deschisă — arhitectură LAMP, module standard (recrutare, evidență, evaluare), criterii de selecție și costuri reale de implementare în firme mici-medii.

ii.

SAP SuccessFactors / Personio

Suite comerciale enterprise — funcționalități, modele de licențiere SaaS, costul total de proprietate pe 3 ani vs. soluții open-source, integrare cu ERP.

iii.

Salesforce / HubSpot CRM

Sisteme CRM aplicate în relația cu candidații-clienți — în agențiile de recrutare, în firmele de servicii și în relația cu furnizorii de talent.

iv.

AWS / Azure / OVH

Cloud computing aplicat în RU — public vs. privat vs. hibrid, conformitate GDPR pentru date personale ale angajaților, regiuni UE și suveranitate.

v.

GDPR & DPIA

Evaluarea de impact asupra protecției datelor pentru SIRU, principiile minimizării și privacy by design, drepturile persoanelor vizate (art. 15–22), notificarea incidentelor.

vi.

CMS pentru intranet RU

WordPress, Drupal, Joomla aplicați la intranet-uri de resurse umane — structura conținutului, controlul accesului, integrarea cu sistemele HRIS existente.

Simulări manageriale

Învață decizând

Trei simulări care te pun în rolul unui specialist IT-HR într-o firmă reală. Iei decizii sub presiune, întâlnești constrângeri concrete (bugete, GDPR, presiune temporală, conflicte între părți), justifici alegeri în propriile cuvinte. La final — certificat ARACIS cu breakdown pe 4 dimensiuni.

3 simulări · Disponibile

Proiectarea SIRU · Sisteme integrate · Securitate și etică

Consultant junior într-o firmă de retail în creștere. Coordonator de proiect IT-HR într-o filială multinațională. Mini-CISO într-o agenție de recrutare în mijlocul unui incident de securitate. Trei roluri, trei contexte, decizii cu consecințe ireversibile.

~30–40 minute 4 runde fiecare Argumentare obligatorie Certificat ARACIS
3
simulări, douăsprezece decizii critice
Evaluare

Cum se calculează nota

Trei componente complementare — verificare conceptuală la examen, portofoliu de specialitate documentat pe parcurs, teme aplicate de laborator pe scheme logice, arhitecturi și modele e-HR.

50%

Examen scris asistat de calculator

Test grilă pe materia parcursă — concepte, arhitecturi, principii de proiectare, instrumente, cadru legal aplicabil (GDPR), securitate și etică.

  • Întrebări pe materia celor 14 prelegeri
  • Aplicare pe scenarii concrete
  • Recunoașterea instrumentelor și a cadrului legal
25%

Portofoliu de specialitate

Documentarea pe parcurs a aplicării conceptelor — argumentări scrise (din simulări), studii de caz, propuneri proprii de proiectare a unui SIRU.

  • Argumentări din simulările digitale
  • Studii de caz din firme private și sectorul terț
  • Standard minim: predare înaintea examenului
25%

Teme de laborator

Rezolvarea celor 7 teme de laborator — scheme logice, arhitecturi, infrastructuri, modele e-HR, e-CRM/e-Marketing, e-SCM/e-Procurement, ERP/e-Business.

  • Lucru pe modele și diagrame
  • Scenarii și rezolvarea lor
  • Prezentare referate aplicate
Resurse

Bibliografie selectivă

Surse esențiale pentru studiul individual — referințe academice românești și internaționale, plus cadrul legal aplicabil și platformele oficiale.

Radu, I. (coord.) — Informatică și management. O cale spre performanță, Editura Universitară, București.
Radu, I. (coord.) — Simulări manageriale — teorie și practică, Editura Universitară, București.
Information Resources Management Association — Human Resources Management: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, IGI Global.
Burlacu, S. — Sisteme digitale pentru resursele umane, materiale de curs, Departamentul Administrație și Management Public, ASE București.
Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR, cu particularitățile din Legea 190/2018 privind protecția datelor cu caracter personal în România.
Bocij, P., Greasley, A., Hickie, S. — Business Information Systems: Technology, Development and Management, Pearson Education.
Kavanagh, M.J., Johnson, R.D. — Human Resource Information Systems: Basics, Applications, and Future Directions, Sage Publications.
Documentație tehnică oficială — OrangeHRM, iceHRM, SAP SuccessFactors, Personio, plus platforme cloud AWS / Azure / OVH (regiunile UE).
Webografie esențială: ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), Comisia Europeană — Data Protection, EDPB (European Data Protection Board), online.ase.ro pentru materialele complementare. Lista completă disponibilă în fișa disciplinei.
Contact · Titular

Cine predă disciplina

SB

Conf. univ. dr. Sorin Burlacu

Departamentul de Administrație și Management Public

Email: sburlacu@amp.ase.ro Facultate: Administrație și Management Public · ASE București Program: Licență Resurse umane (an 3, sem. 2)